1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AMsophrozen collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site web (www.amsophrozen.fr).

Le respect de votre vie privée et la sécurité de vos données sont prioritaires.

2. Responsable du traitement

Éditeur et responsable du traitement :
AMsophrozen
Candas Valérie – Sophrologue
79 chemin de Lengarie, 81440, Lautrec
Email : valeriecandas@gmail.com
Téléphone : 06 66 31 32 44

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour la gestion des demandes et la relation client. Elles peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Email
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

1. Répondre aux demandes via le formulaire de contact ou email
2. Planifier et gérer les rendez-vous
3. Communiquer sur les prestations et services (si consentement explicite)

5. Base légale du traitement

Le traitement des données est basé sur :

• Le consentement : lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact ou acceptez de recevoir des communications
• L’exécution d’un contrat : pour la réservation de séances ou forfaits

6. Destinataires des données

Les données collectées ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• Prestataires techniques nécessaires à l’hébergement du site (ex. OVH)
• Partenaires pour la gestion des paiements ou réservations (si applicable)

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Formulaire de contact / emails : 3 ans à compter du dernier contact
• Données relatives aux séances : durée nécessaire à la facturation et à la gestion administrative (5 ans minimum, conformément à la législation fiscale)

8. Sécurité des données

AMsophrozen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• La perte
• La divulgation non autorisée
• L’accès illégal
• La modification ou la destruction accidentelle

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

1. Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
2. Droit de rectification : corriger vos informations
3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
4. Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
5. Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
6. Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez : valeriecandas@gmail.com

10. Cookies et traceurs

Le site www.amsophrozen.fr peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser les visites via Google Analytics

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée sur la page.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez écrire à :

Email : valereicandas@gmail.com
Téléphone : 06 66 31 32 44